交换机引起的路由环路故障在排查的过程中需要注意什么呢？关于这个问题交换机小编带你详细的了解一下。

1. 远程登录汇聚交换机,进行网络排查。

登录汇聚交换机,在汇聚交换机中Ping部门B的网关,Ping不通。

查看交换机接口状态,该部门的接口状态显示为:“err-disabled”.经过分析后,认为最可能的原因是环路引起的,但是还不能确定,因此需要现场测试。

2. 现场测试汇集交换机。

在汇聚交换机上拔下该部门的上联线,利用笔记本直接联入汇集交换机,将笔记本的IP地址设置成该部门的IP。并通过Console口登录交换机,查看状态,发现此接口还是处于“err-disabled”状态,利用命令“shutdown”,再“noshutdown”,重启接口,接口状态变为“connected”。怎么样解决小交换机引起的路由环路故障?经过测试,在笔记本上可以Ping通网关,而且访问Internet也正常,因此断定是该部门局域网有问题。