2022年4月，优特普开展了售后服务认证审核，经过中认合纵认证（深圳）有限公司的严格审核，优特普服务能力符合GB/T-27922-2011《商品售后服务评价体系》国家标准、ZRHZ-WI-001《商品售后服务评价体系认证规则》，荣获售后服务认证中的“五星级商品售后服务认证”。

商品售后服务评价体系认证是国家批准的权威认证售后服务认证类别。随着《商品售后服务评价体系》国家标准的实施，以及售后服务认证的开展，我国企业的售后服务质量有了权威的依据，售后服务认证也为企业带来了成效。通过认证，企业能够做到持续改进服务，完善服务体系，不断强化服务管理水平及服务能力，增强服务利润链持续收益。同时，证明了企业在全行业的服务领先性，售后服务获得了消费者和市场认可。

售后服务认证现场审核会议

优特普从2005年创建至今，17年来始终紧抓产品质量，多方面提升售后服务体验，把“以客户为本”作为不变的核心文化与产品理念。五星级是售后服务认证中的高评级。优特普荣获“五星级商品售后服务认证”意味着企业具有完善的售后服务体系，服务工作达到国家标准，行业领先，是对优特普售后服务体系有效性和完善程度的认可和有力证明。